メールが届かない

9月 29, 2020 10:12 am Published by Leave your thoughts

会員登録・ご注文確定時、お問い合わせフォームからのお問い合わせでは、数分以内に自動配信メールが送信されます。
自動配信メールが届かない場合は、次の方法でご対応をお願いいたします。

■ご登録のメールアドレスに誤りがないか?
マイアカウントへログインいただき「登録情報」から、メールアドレスをご確認ください。

■携帯・スマートフォンのアドレスをご利用のお客様へ
キャリア独自のセキュリティ設定により、ユーザー受信拒否と認識されメールが届かない可能性がございます。
@ase-onlinestore」を受信できるように設定してください。
※設定方法は各種携帯会社へお問い合わせください。

■フリーメール(yahoo、google、hotmail、goo等)をご利用のお客様へ
弊社からのメールが迷惑メールとして受診できない可能性がございます。
お使いのメールソフトの設定を変更し、「@ase-onlinestore」からのメールを受信できるように設定してください。
※「迷惑メールフォルダ」へメールが振り分けられている可能性がございます。ご確認ください。
※フリーメールソフトの管理会社のセキュリティー強化により「自動削除」されている可能性がございます。その場合は、下記、「それでもメールが届かない場合」のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■それでもメールが届かない場合
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、ご注文の確認や発送状況は、マイページからもご確認頂けます。

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