返品・交換はできますか？
9月 29, 2020 10:12 am Leave your thoughts返品・交換は、未使用・未開封のものに限り、到着日より7日以内は受付可能です。 ・商品の特性上、開封されました商品はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。 ・商品開封後及び特別の事情なく商品到着後8日以上経過した場... 続きを読む
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注文キャンセルはできますか？
9月 29, 2020 10:12 am Leave your thoughts発送日前日の注文のみ、マイアカウントよりキャンセル手続きが可能です。 発送当日・発送済みの場合は、ご要望を承れない場合もございます。 お早めにお問い合わせフォームへご連絡ください。
クーリングオフできる？
9月 29, 2020 10:12 am Leave your thoughts通信販売はクーリングオフ適用外となります。 【クーリングオフ制度について】 クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘など、業者からの勧誘で契約してしまった場合、法で定められた条件を満たせば契約を解除できる制度です。お客... 続きを読む
返品したのにカードの請求が来た（引き落としがあった）
9月 29, 2020 10:12 am Leave your thoughtsキャンセルした注文の、請求が上がってしまった（引き落としがあった）場合はいずれかの可能性が考えられます。 ・請求明細に売上が上がっていても実際引き落とし日には引き落とされない ・一度引き落とし後にカード会社より返金がある... 続きを読む