Gmailでのお問い合わせに関する不具合とお願い

2026.01.13

平素より、ASEオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、Gmailをご利用のお客様からのお問い合わせメールが、弊社にて正常に受信できていない事象が発生しております。

原因の調査および復旧に向けた対応を進めておりますが、もしGmailでお問い合わせいただいたお客様の中で、弊社からの返信が届いていないという方がいらっしゃいましたら、誠に恐れ入りますが、以下の「お問い合わせフォーム」より再度ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

なお、弊社では、通常「1営業日以内」、遅くとも「2営業日以内」の返信を心がけておりますが、万が一、Gmail以外でのお問い合わせで弊社からの返信が届いていない方がいらっやいましたらお手数ですが、同様にお問い合わせフォームより再度ご連絡をお願い致します。

■お問い合わせフォーム

こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。